Marshall Andazit 30 Boyada Silinebilirlik Sorunu Ve Mağduriyet

Marshall Andazit 30 boyayı İzmir Buca Zafer Mahallesi'ndeki bir bayiden, 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle silinebilir özelliği için tercih ettik ve iki gün önce tüm evi bu boyayla boyadık. Ancak, boyanın silinebilirliği kesinlikle vaat edildiği gibi değil; en ufak bir su lekesi bile duvardan çıkmıyor, silmek istendiğinde ise çok daha kötü su izleri ve lekeler kalıyor. Kolun değmesiyle dahi iz oluşuyor, nemli bezle silinen yerler daha da kötü bir hal alıyor.
Boyama esnasında fırça izi ve akmalar da yaşanıyor. Tam bir facia, boya ücret iademi istiyorum. Bu kadar olumsuz memnuniyetsizliğe duyarsız kalınıyorsa bu markanın satışı durdurulmalı. Herkes mağdur, boya parasına mı yanalım, usta parasına mı, boşa giden zamanımıza mı yoksa duvarlarımın mahvolduğuna mı?
Bu konuda müşteri hizmetlerinden dönüş bekliyorum fakat benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Hem zamanımız hem de duvarlarımız bu ürün yüzünden mahvoldu. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.