to read complaints and reviews, or file yours.Marshall Silinebilir Boya Duvarlarda Leke Bırakıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 ay önce evimizin tüm odalarını Marshall Gelin Teli rengi, silikonlu silinebilir boya ile boyattık. Boya ve uygulama için toplamda 3.500 TL boyaya, 8.000 TL ustaya olmak üzere nakit ödeme yaptım. Boyayı ustamız, anlaşmalı olduğu bir yerden temin etti.
Boyama işlemi Temmuz ayında yapıldı. Ancak boyadan kısa süre sonra, çocuklarımın duvara el sürmesiyle oluşan lekeleri temiz bir bez ve su ile silmek istedim. Ne yazık ki silme işlemi sonrasında bezin izi duvarda kaldı ve leke daha da belirginleşti. Kuruyunca geçer diye bekledim ancak leke daha da kötüleşti. Şu anda duvara temiz Elle bile dokunduğumuzda iz kalıyor, silemiyoruz ve duvarlarımız kullanılamaz hale geldi.
Bu sorunu yaşadıktan sonra Marshall müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm yetkili boyanın tam kuruması için 1 ay beklemem gerektiğini söyledi. Aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, mağduriyetim devam ediyor. Her geçen gün pişmanlığım artıyor.
Marshall’dan beklentim; mağduriyetimin giderilmesi için ya boyanın değiştirilmesi ya da ücret iadesinin sağlanmasıdır. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Sizi arıyorum ulaşamıyorum inanıp inanmamak sizin elinizde yok ilk konuştuğumuzla buraya yazdıklarım uyuşmuyormuş insanları mağdur bırakmak için elinden geleni yapıp ürünlerin arkasında durmayıp bir de insani çileden çıkarıp bağırınca suçlu biz oluyoruz ne güzel hayat he hee tamam tamam diyerek alaycı tavırlar siz resmen insanlarla alay ediyorsunuz mevkinemi güveniyorsun herkes Allah'ın kulu bana insan gibi söyle ilerlicez bunları yapacağız desen insanız sen gibi burnumuz havada değil dinleriz konuşturmuyorsunuz bile insanlarla alay etme hakkını nereden alıyorsun
En kotu boyayı alsak Marshall'a bin başarmış ürününüz arkasında durmicaksiniz insanların mağduriyetini gidermiceksiniz ne diye bu isi yapıyorsunuz bizlere hakaret değil mağduriyet gidereceksiniz ama en kolayı oyalamak hakaret he he Tam diyen beyefendi gerekli mercilerde görüşeceğiz
Marshall boya tam bir rezillik paranızla rezil olmayın yaptıkları hiçbir şey yok ancak laf ebeliği yazık insanları mağdur bırakmak neymiş belki bir nebze öğrenirsiniz çözüm üretmek sorun gidermek değil dertleri sorun çıkarmak kusurlu mal satıyorsan arkasında da durup mağduriyetini gidereceksiniz laf ebeliğiyle yok ürün barkoduymus boyanın kuruma suresi 1 ay gibi laflarla oyalamayın insanları laf çok icraat yok
Marshall boyanın marifetleri Yazıklar olsun kusurlu malin arkasında durmak çok zor madem bu isi yapamıyorsunuz ne ise yarıyorsunuz 1 ay duvarlar bekleyecek diyen çok bilmiş bey bu msjlarida görüyorsundur laf ebeliğiyle bu isler yürümüyor 1 yılda olsa siz o malinizi düzeltin Marshall boya tam bir rezillik
Marshall pişmanlıktır almayın aldırmayın