Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Boyada Renk Tutmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Mayıs 2025 13:22
3.976

İzmir Buca Gediz'deki Marshall bayisinden 20 kilo boya aldım ve boyacı ustasına verdim. Boyamaya başladık, en son kestirme yapınca duvardaki boya ile kestirme boyasının birbirini tutmadığını fark ettik. Bunun üzerine bayiye gittim, bana aynı renkten bir kova daha ve bir üst kalitesini verdi. Ancak aynı sorunu tekrar yaşadım. Bayi ile görüştüm, onlar da Marshall ile görüştü. Usta da hatayı bizde bulmaya çalıştı. Kestirmenin başta yapılması gerektiği, suyun fazla konduğu, duvarda astar olmadığı gibi birçok bahane sundular. 2 günde bitmesi gereken boya işi 5 gündür bitmedi ve evime geçemedim. Kiram işlemeye başladı. Ayın 1'inde üstüne ustaya 5 günlük ücret de ödemem gerekiyor. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Her türlü yasal yola başvuracağım. Hiç tavsiye edilecek bir yer değil, bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. 2 kova, toplam 40 kilo boya gitti.

Gelişme
Gelişme

13 Haziran 2025 18:10

İzmir Buca Gediz'den Marshall bayisinden boya aldım boya sorunlu olmasına rağmen suçlu bizi çıkardılar ve size belgeyi göndereceğiz dediler üstünden 15 gün geçti halen belgeyi vermediler CİMER'e yazıp Tüketici Hakları'na gitcegimi söylediğim için 15 gündür belgeyi göndermediler

profile
1 Destek
05 Mayıs 2025 15:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.

Erol
Erol
05 Mayıs 2025 16:46

Şu an başka firmanın boyasını aldım kullanıyor usta hiçbir sorun yok usta 2 günde bitireceği daire 5 gün oldu hep Marshall’dan aldığım boya yüzünden kimseye sunmam zararımın karşılanmasını istiyorum 40 kilo boya aldım

Erol
Erol
05 Mayıs 2025 17:30

Zarar

Erol
Erol
15 Mayıs 2025 18:48

Şikayetimin üzerinden kaç gün geçti halen bir çözüm bulunmadı 14 gün içinde size dönüş yapacağız dediler halen dönecekler Tüketici Hakları'na gideceğim dönüş yapmazlarsa ortada sorun var her şey belli halen bekletiyorlar

Erol
Erol
24 Mayıs 2025 11:40

Kaç hafta oldu halen sorunumu çözemediler sözde perşembe günü bana dönüş yapcaklardi en sonunda tüketiciye gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya Kısa Sürede Renk Değiştirdi, Firma 3 Aydır Dönüş Yapmadı

profile
29 Ağustos 2025 11:33
1.189
Marshall Boya Kısa Sürede Renk Değiştirdi, Firma 3 Aydır Dönüş Yapmadı
Marshall Boya Kısa Sürede Renk Değiştirdi, Firma 3 Aydır Dönüş Yapmadı
marshall-boya-kisa-surede-renk-degistirdi-firma-3-aydir-donus-yapmadi-1.jpg

Aldığım Boya Renk Ve Kalite Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
11 Temmuz 2025 14:18
1.263
aldigim-boya-renk-ve-kalite-sorunu-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Boya Renk Sorunu Ve Bayi İlgisizliği

profile
19 Mart 2025 20:26
8.021
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marshall Boya Renk Farkı Şoku: Açık Krem Yerine Açık Lila

profile
26 Mart 2025 10:21
1.187
"Gerçekten hayatımda ilk defa bu kadar markasının arkasında duran bir firma gördüm. Tebrik ederim 1 saat içinde çözüme kavuşturdular. Boyanın rengini değiştirdik. Hem bayi hem arayan Onur Bey çok anlayışlı davrandılar. Tebrik ederim firmayı tekrardan. Şikayetimi kaldırmama sebebim firmanın ne kadar profesyonel olduğunu belirtmek için."
Marshall Boya Renk Farkı Şoku: Açık Krem Yerine Açık Lila
Marshall Boya Renk Farkı Şoku: Açık Krem Yerine Açık Lila
+1
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Marshall Enamel Beyaz Boyada Renk Değişimi Ve Mağduriyet

profile
09 Mayıs 2025 15:42
1.678
Marshall Enamel Beyaz Boyada Renk Değişimi Ve Mağduriyet
Marshall Enamel Beyaz Boyada Renk Değişimi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz