16 Aydır Eksik Ödenen MR Ücretim İçin Çözüm Bekliyorum

27.04.2024 tarihinde Medical Point Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında MR çekimi için 7.764,90 TL ödeme yaptım. Marsh Turkey’in fatura yükleme sistemi üzerinden hastane faturası ve hizmet dökümünü yükleyerek iade talebinde bulundum. Ancak yalnızca 1.821,63 TL ödeme yapıldı, kalan 5.943,27 TL ise tarafıma hala ödenmedi.

Poliçe numaram: 2637316. Başvurumdan itibaren Marsh Turkey’den sadece işlemin üst yönetimde değerlendirilmekte olduğu yönünde aynı yanıtı alıyorum. Sürekli e-posta ile durum hakkında bilgi sormama rağmen ne çözüm süresi ne de eksik ödeme sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

27.04.2024 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 aydır kalan tutarın hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve kalan ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.