Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Bilgilerimi Ve Hesabımı Silemiyorum

Marş Scooter uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmıyorum ve hesabımı silmek, kart bilgilerimi sistemden kaldırmak istiyorum. Ziraat Bankası kartımı sil seçeneğine bastığımda hiçbir şekilde sistemde bir değişiklik olmuyor, herhangi bir uyarı veya bildirim de almıyorum. Hesabımda bakiye, borç veya aktif bir kiralama işlemi de bulunmuyor. Buna rağmen kartımı silemiyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve endişe uyandırıyor.

Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgünüz. Kart bilgilerinizi sistemden kaldırma ve hesabınızı kapatma talebinizle ilgili olarak size yardımcı olabilmemiz için gerekli incelemeyi yapmamız gerekiyor. Sizden ricamız, Marş uygulaması üzerinden “Destek Talebi” oluşturmanızdır. Ekiplerimiz en kısa sürede talebinizi inceleyerek gerekli işlemleri gerçekleştirecektir. Marş’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Marş Scooter

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Silme Ve Üyelik İptali İşlemleri Uygulamada Gerçekleşmiyor

Cihan
12 Ağustos 2025 18:24243

Her Scooter uygulamasında kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimi silmek ve üyeliğimi tamamen kapatmak istiyorum. Ancak uyg...

Martı Scooter'da Ziraat Bankası Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bilal
Bilal
Martı
16 Eylül 2025 15:44199

16.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak istedim. Ziraat Bankası banka kartım sistemde kayıtlı ol...

Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

Burcu
Burcu
Martı
21 Ekim 2025 17:39699

Martı tag uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap silme...