Mars Finansal Yazılım Uygulamaya Para Yatırdım Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum


Mars Finansal adında bir uygulama var. Bu firmaya 2000 TL para yatırdım ve bu parayı 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde bilgi veremiyorlar, sadece kayıt açıyorlar. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve gerekirse savcılığa şikayet edeceğim. Herkes rastgele finansal uygulamalar açıyor. Sonrasında ise sürekli sorunlar yaşanıyor. Zaten bu uygulamanın bir avantajı yok, üstüne bir de paramızı kaybediyoruz. Bu kadarı da fazla, bu uygulamaya hiç gerek yok, hiçbir avantajı yok. Bir de paramızı kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli kayıt oluşturuyorlar. Paramı iade edin. Uygulamayı silmek ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sizin gibi bir uygulama yüzünden paramı alıkoydunuz, suçun büyük bir kısmı bende, sorunsuz hayatıma sorun açtım.
Savaş Bey merhaba, Öncelikle Marsı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konunun çözümü ile ilgili gerekli araştırmalarımızı yapmaya başladık. İlgili arkadaşlarımız en kısa sürede sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size dönüş sağlayacaktır. Mars Takımı

Teşekkürler ilginiz için
Merhaba Savaş bey, Sizlerden gelen tüm görüş ve önerileri büyük hassasiyetle değerlendirmekteyiz. Talebiniz incelenmiş ve tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için Mars Destek Merkezi arayabilirsiniz. MARS Takımı




