to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik Marriott Otel'de 10 Nisan Perşembe akşamı kalmak için odaya girdiğimde oda buz gibiydi. Boydan boya olan pencere açık kalmıştı. Resepsiyonu aradığımda ekip geleceğini söylediler fakat ekip 2 saat boyunca gelmedi. Odada üşüdüğüm için odamı değiştirmelerini istedim. Resepsiyondaki bey, elinden hiçbir şey gelmediğini bana net ve azarlar bir ses tonuyla belirttikten tam 10 dakika sonra odamı değiştirmek için odama geldiler. Beni 2 saat boyunca soğuk odada beklettiler ve üzerine azar işittim. Gerçekten gecemi rezil ettiler.
Bayram tatili dolayısıyla geldik. Otele giriş saati 14:00 iken bize oda 16:30'da teslim edildi. İlk gün asla sıcak su gelmedi. Bu sebeple tam yedi kere aradım, her seferinde otel genelinde bir sorun olduğu ve on dakikaya düzeleceği iletildi. Tam bir saat çocuklar köpüklü şekilde banyoda buz gibi bir...
06.10.2023 tarihinde Pendik greenpark otelde 1 gece konakladım. Ücret olarak 2.750 TL ödedim. 8. Kat 8011 numaralı oda da kaldım. Ancak, bu ödediğim fiyat karşılığında aldığım hizmet kötü. Odanın telefonu, fön makinesi ve televizyonu çalışmıyordu. Duşun başlığı kırıktı, lavabosu tıkanıktı ve yüzümü ...
Rezervasyonumuz olmasına rağmen, rezervasyon problemi oldu. Boş oda olmasına rağmen acenteye ulaşıp, mail atmalarını bekledik yarım saat kapıda kaldım. Hadi böyle yanlışlıklar olabilir dedik. Toplam 9 oda rezervasyonumuz vardı. Gece saat 2:30 da odaların boş mu dolu mu olduğunu anlamak için hepimizi...
Marriott otel markasına duyduğumuz güvenle Cadılar Bayramı etkinliğinize katılmayı tercih ettik, ancak yaşadığımız bir dizi olumsuzluk, beklentilerimizin çok altında kalmamıza ve etkinlikten erken ayrılmamıza neden oldu. Etkinliğe giriş yaparken, eşimin çantasının bir erkek görevli tarafından aranm...
Öncelikle Yılbaşı tatilimi ailemle bu kötü otelde geçirdiğim için öyle pişman oldum ki... İzmir Marriott Otelin rezervasyon sorumlusu S** K** hanımla görüşüp yılbaşından 24 gün önce otelde 2 gece 3 gündüz şeklinde rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyon yaptırdım ki otele gittiğimizde sorun yaşamam...
Yorumlar