Otel Odasında Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz İlgili

6-11 Temmuz arasında eşim ve küçük kızımla gittiğim otel odasında (441) eşyalarımız çalındı. Yeterince emin olduktan sonra önce ETS görevlisine, ardından da resepsiyonda dört kez farklı kişilere durumu bildirdim. Ancak bu durum ciddiye alınmadı. Her seferinde 'halledeceğiz' denildi. Çıkış gününe kadar bir özür bile dilenmedi, geri dönüş yapılmadı. Çıkış günü, yetkili olduğu söylenen E*** Bey ile görüşmek istediğimi belirttim ve görüştüm. Kendisi, ilgisiz bir şekilde 'evet bakıyoruz' gibi ifadeler kullandı ve 'ne yapmamı istersiniz bu durumda?' dedi. Ayrıca, 'ben cebimden para veremem' dedi. Sanki para için bir şeyler uydurmuşum gibi bir tavır sergilendi. Yabancı bir turistin de odasından bikini çalınmış, bu da bana söylendi. Odadan alınan eşyalar iki takım bikiniydi ve bu durumun ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum. E*** Bey, otelde ne kapı girişini ne de balkon girişini gören kamera olmadığını belirtti. Yani başınıza bir şey gelirse yapacak bir şey yok gibi bir yaklaşım sergilendi. Bunu söylediğimde de 'kusura bakmayın Bahar Hanım, bu da size denk geldi' gibi bir ifadeyle karşılaştım. Geçen sene de aynı otelde ailemle kalmıştım ve bir sorun yaşamadığım için bu sene de aynı yere, hatta aynı odada kaldım. Verdiğimiz paralar güvenliğimizi ve sağlığımızı korumayacaksa gitmenin bir anlamı yok. Bugün oldu, hala odadan çalınan eşyayı bulup teslim edeceklerini söylediler ancak geri dönüş almadık. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Odamda eşyamın çalınması beni tedirgin etti, mahremiyetim de ihlal edilebilirdi. Bu durum kesinlikle normal değil ve otel çalışanlarının ilgisiz tavırları beni çok üzdü.