Kasiyerin Saygısız Sözleri Ve Menü Atması Marmaris Büfe’de
17.10.2026 günü saat 00:10–00:20 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Marmaris Büfe’de eşim ve kızımla birlikte yaşadığım kaba ve saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum.
Yemek için Marmaris Büfe’ye girdiğimizde kasadaki bayan çalışan bize yaklaşık 10 dakika sonra açacağını söyledi, bu sırada kasada rapor alıyor gibiydi ve içeride zaten oturan müşteriler vardı. Biz de içeri geçip eşim ve kızımla birlikte oturduk. Yaklaşık 5 dakika sonra sipariş verebileceğimizi söyledi. Ben de elimdeki menüyü göstererek bu menüden iki adet istediğimi belirttim. Kasiyer, siparişi içeriden veremeyeceğimi, dışarıya çıkıp dışarıdan sipariş vermem gerektiğini söyleyince dışarı çıktım ve siparişi verdim, menüyü de standa bıraktım.
Ardından kasiyer standa bıraktığım menüyü alıp masaya fırlattı. Kendisine ne yaptığını sorduğumda tavrı son derece saygısız ve neredeyse küfür edercesineydi. Bu duruma “yazık, çok yazık” diyerek tepki gösterdim ve eşimle kızıma kalkın gidiyoruz dedim. Kasiyer ise son derece rahat bir şekilde “kalkarsanız kalkın, bana ne” tarzında bir ifade kullandı. O esnada içerideki bazı müşterilerin de bu davranışa tepki olarak kalktığını gördüm. İş yerinde güvenlik kameraları mevcut, olayın tamamı kamera kayıtlarından açıkça görülebilir.
Ben bu davranışı hem müşteri hem de ailemle birlikte orada bulunan biri olarak son derece incitici ve kabul edilemez buluyorum. İş yeri sahibinin bu olaydan haberdar olmasını ve ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşteri ilişkileri ve üslup konusunda mutlaka eğitime yönlendirilmesini talep ediyorum. Aynı saygısızlığı bir başkasının da yaşamamasını istiyorum.
Ben, Marmaris Büfe 1964'te yaşadığım kaba ve saygısız davranış nedeniyle özür ve çalışan hakkında ikaz talep ediyorum. Markanın ilgisiz ve umursamaz tutumunu çok hayal kırıklığına uğrattığını düşünüyorum. Bu olayı başkalarına da anlatacağım.






