to read complaints and reviews, or file yours. 
3 kullanımlık kart aldım, Marmaray'a binmek için. 1 geçiş yaptım metrobüse aktarma yapacaktım okuttum ve yetersiz bakiye dedi. Tek kullanımlık oldu 3 kez geçmedim.
Sonra mecbur tekrar almak zorunda kaldım, bu sefer 10 kullanımlık kartı almak zorunda bıraktı beni. Onu aldım tek sefer bastım.
Ben çok nadir kullanıyorum toplu taşımayı bu kartlardaki bakiyeyi nasıl geri alabilirim yardımcı olur musunuz?
10 Ekim 2023 tarihinde saat 00:32 de geçiş kartı almak istedim 50 Tl attım geri vermedi arıza fişi elimde 153 aradım fakat yapmak istediğim işlemi söyledim yine de bağlanamadım. Otobüs veya metrobüs seçenekleri çıkıyor, metro Marmaray yok. Geri ödememi istiyorum Yardımcı olur musunuz?
İstanbulkart’ımla Marmaray’da her geçişimde iade alamıyorum. Özellikle Yeşilyurt ile Yeşilköy istasyonları arasında yolculuk yapıyorum ve toplamda 59 TL bakiyem iade edilmedi. Kart numaram: 6370600252355504. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “şu an olur” şekl...
Şikayet! İstanbul kartımı bugün yeniledim. Eski kartımın içinde 19 TL bakiye vardı turnikeden geçiş vermedi manyetiği bozulmuş. Marmaray Kartal durağından yeni kartı istasyonda bulunan sari bankamatiklere 200 TL ödeyerek aldım. Bunun 70 TL si kart ücreti. 130 TL bakiye. Kartaldan Marmaraya bindim S...
15/10/2023 tarihinde Yenikapı Marmaray durağından binip ayrılık çeşmesine gittim iade cihazlarına geldiğimde kartımın kişiselleştirilmediği için iade veremeyeceğini öğrendim hemen o an kartı kişiselleştirdim ve tekrar denedim. Bu sefer de tam Marmaray ücreti aldı alo 153 ü aradığımda müşteri temsilc...
Sirkeci Marmaray'dan abonman kartı ile giriş yaptıktan sonra bir arıza nedeniyle dışarı çıkarıldık. 'Gar girişinden iadenizi alabilirsiniz' denmesine rağmen, 3 kredi yerine sadece 1 kredi iade edildi. Tramvaya binmek istediğimizde, abonman kartımız geçersiz sayılarak 15 TL çekilmek istendi. Yeters...
Yorumlar