Marmara Park Güvenlik Görevlisinin Sert Ses Tonu Ve Küçümseyici Tutumu

7 Temmuz tarihinde öğle saatlerinde Marmara Park AVM girişinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’ye giriş yaparken dalgınlıkla telefon elimdeyken cihazdan geçtim. Bu sırada görevli olan, kızıl saçlı, zayıf ve uzun boylu güvenlik personeli beni normal ve sakin bir dille uyarmak yerine sert bir ses tonuyla bağırarak uyardı.

Devamında ise “ilk defa mı AVM’ye geliyorsun” tarzında küçümseyici ve saygısız bir ifade kullandı. Kullanılan üslup ve ziyaretçiye yaklaşım biçimi beni oldukça rahatsız etti. Güvenlik görevlilerinin işlerini yaparken, uyarı gerektiğinde bile, ziyaretçilere karşı saygılı, sakin ve profesyonel bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle tarif ettiğim güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelin ziyaretçilere karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.