to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Güvenlik Görevlisinin Bilgisiz Tutumu Ve Yaşadığım Mağduriyet
4 Nisan günü saat yaklaşık 13:30 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM girişinde güvenlik görevlileri ile çok sorun yaşadım. Üzerimde bulunan kesici aleti tutanak tutarak kendilerine teslim etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen, güvenlik görevlisi bunu tutanaklı bir şekilde teslim alamayacağını, ruhsatlı silahım olsa bile nasıl alacağını bilmediğini, hatta böyle bir silahı da tutanaksız şekilde içeri sokabileceğini ifade etti. Ayrıca içeriden kesici alet alıp içeride istediğimi yapabileceğimi, ama üzerimdeki aleti tutanaksız almayacağını söyledi.
Bu yaklaşım hem güvenlik açısından hem de işleyiş açısından son derece düşündürücüdür. İşi bilmedikleri için AVM’ye alınmadım, yağmur altında dışarıda beklemek zorunda kaldım ve bu AVM’den daha önce almış olduğum bir ürünü de bu nedenle içeri giremediğim için değiştiremedim. Güvenlik görevlilerinin bu kadar kritik bir görevde olup prosedürleri bilmemesi ve bu şekilde konuşması beni hem mağdur etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti.
Marmara Park AVM yönetiminden, kapıda görev yapan tüm kadın ve erkek güvenlik görevlilerine gerekli güvenlik ve prosedür eğitimlerinin verildiğine dair somut bir görüntü veya yazılı belge ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve işi bilmeyen kişilerin bu şekilde kapıda görevlendirilmemesini istiyorum.
