to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği Mağduriyeti
8 Eylül 2025 18:44140
Marmaraoutlet Hepsiburada mağazasından 539 TL ödeyerek kredi kartımla tüplü Faber Castell boya kalemi siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı; ancak sipariş ettiğim ürün yerine, fiyatı neredeyse 200 TL daha düşük olan kutulu boya kalemi gönderilmiş. Üstelik herhangi bir fatura da tarafıma iletilmediği için iade veya değişim işlemi başlatamıyorum.
Sipariş numaram: 434 795 473 9. Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
