Ödeme Sonrası Domain Ve Mail Hizmetinin Aktifleştirilememesi Ve Yanıtsız Destek

Markum.net üzerinden satın aldığım info@sunflowerapart uzantılı hizmet için 02.07 tarihinde ödeme yaptım ve dekontu sistemlerine ilettim. Buna rağmen, “1 gün içinde açılır” denmesine rağmen domain hâlâ aktif edilmedi ve hizmete erişemiyorum.

Ödeme sonrasında hem Ticket oluşturarak m*******@mark.net adresine bildirim yaptım hem de canlı destek üzerinden talebimi ilettim, fakat kayda değer bir geri dönüş alamadım. Ticket’Lara yanıt veren yetkili yokmuş gibi davranılıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Domainimin ve buna bağlı mail hizmetimin ivedilikle aktif edilmesini, info@sunflowerapart adresine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin açık ve yazılı bir açıklama da bekliyorum.