Onaylanan İade Ücretim Kartıma Yansımıyor Ve Firma İletişimsiz

Markaplus.com üzerinden aldığım çeşitli giysi ürünlerini iade ettim ve iadelerim onaylandı; ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ücret henüz kartıma geri yatmadı. Ödeme kartla yapılmış olmasına rağmen, bu süre içinde hesabımda herhangi bir hareket görülmedi.
İadeye konu siparişlerimden bazıları MP090551570, MP090551571 ve MP090551573 numaralı siparişlerdir. Yaşadığım sorunla ilgili firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde çağrılarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Markaplus’tan, onayı verilmiş iadelerime ait toplam ücretin gecikmeden kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Markaplus'tan iade onayı almıştım ancak 4‑5 gün içinde ücret kartıma iade edilmedi, telefonla aradığımda hiçbir yanıt alamadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talebinde bulundum ve sorumsuz bir yaklaşım gördüm.
Merhaba, Yapılan kontrollerde, siparişinize ait iade işleminizin tamamlandığı görülmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Markaplus Müşteri Hizmetleri




