Markaplus 5.500 TL İadesi Ödenmedi Açıklama Talep Ediyorum

Markaplus internet sitesi üzerinden yaptığım MP230450010, MP030550722 ve MP030550725 numaralı siparişlerim için iade talebinde bulundum. İadelerim onaylandı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen toplam 5.500 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte Markaplus ile iletişime geçtim, ürün ücretinin iade edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Onaylanmış bir iade olmasına ve üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen ücretimin yatırılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Toplam 5.500 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.