Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35486941

Markaplus Geciken Ücret İadesi Mağduriyet Yarattı

profile
Mustafa
Markaplus
18 Mart 04:36
597

Markaplus üzerinden www.markaplus.com sitesi aracılığıyla Guess marka bir kartlık satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim 21 Şubat tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi fakat bu süre çoktan dolmasına rağmen henüz hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sürelere uyulmaması beni mağdur etti.

MP170240535 numaralı siparişime ait ücret iadesinin gecikmeden, derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Markaplus Logo
Markaplus
18 Mart 13:57 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nihat
Nihat

Benim anlamadığım konu iadeniz onaylanmıştır sürecinden sonra ücretin iyadesinde neden 14 günlük zaman gerekiyor bir kere bunun yasal olduğuna inanmıyorum normalde ürün ulaşıp okeylendiği andan itibaren 3 iş günü içerisinde yansıtılması gerekiyor ben bu konuyu Tüketici hakim heyetine ya da savcılığa şikayette bulunacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Guess Kemer İadesi 18 Gün Sonra Hâlâ Bekliyor

profile
Selma
Markaplus
16 Mart 14:36
612

Markaplus web sitesi üzerinden Guess marka bir kemer satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. İade talebimi oluşturmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmad...

Öne Çıkan Konular

Markaplus iade Markaplus satıyor Markaplus sitesi
Benzer Şikayet Yaz