Kerime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinin Uzaması Ve Ücretin Kartıma Yansıtılmaması
Kerime
23 Şubat 01:58
2.732"."
2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan memnun değil
Kredi Kartı İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fatma
22 Nisan 00:01
357Markaplus üzerinden aldığım bir ayakkabıyı, üründen memnun kalmadığım için 11 Nisan tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve toplam tutar 4.600 TL idi.
İade sonrası WhatsApp hattı üzerinden Markaplus ile görüştüğümde, ödemenin bankaya iletildiği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen 4.600 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ kartıma yansımadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
İade ücretimin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Nisan 10:39 (Şikayetten 7 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Saniye sonuçtan hiç memnun değil
Markaplus’tan 9.200 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Saniye
11 Mart 14:04
1.080Markaplus’tan çanta ve giyim ürünleri satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ettim. İadelerim 23 Şubat tarihinde firma tarafından kabul edildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 9.200 TL tutarındaki bu ücret hâlâ tarafıma yansı...
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
İade Onaylandı Ancak 5.720 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı
Kaan
24 Mart 11:17
1.281Markaplus internet sitesinden satın aldığım ayakkabının numarası küçük geldiği için ürünü 6 Mart’ta kendilerine geri gönderdim ve iadem 9 Mart’ta onaylandı. Buna rağmen ödeme yaptığım 5.720 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ücret iadesinin ...
Kredi Kartıma Onaylı 7.704 TL İade Gelmedi, Hızlı Açıklama Ve Ödeme İstiyorum
Sefa
26 Mart 15:28
1.437Markaplus’tan 4 Mart’ta MP0403443992 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı iade ettim, ürün onlara yaklaşık 2–3 gün içinde ulaştı ve süreç en geç 10 Mart’a kadar tamamlandı; sistemde de iade onaylandı olarak görünüyor. Buna rağmen 7.704 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kart...
22.799,60 TL İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Ece
21 Nisan 14:47
507Markaplus üzerinden 06.04.2026 tarihinde kredi kartı ile 22.799,60 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram MP060447960’tır. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve 13 Nisan’da ürün Markaplus’un eline ulaşacak şekilde geri gönderdim. Ürünün iadesi sistemlerinde onaylanmış olmasına ...
Yorumlar