Shopier'den Yanlış Renk Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Uzadı Ve Cevap Almıyor

28 aralıkta markajemde isimli Shopier hesabından alışveriş yaptım. Ürün fotoğrafı taba rengi olsun botu koyu kahverengi gönderdiler. İtirazım sonucu değişim kabul edildi fakat 1 ay oldu ürünü göndermiyorlar. Para iadesi istedim bu hafta gönderiyoruz dediler. Artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar

Şikayetimden sonra dönüş yapıp gümrükte sıkıntı yaşadıklarını belirten bir mesaj yazdılar. Ne kadar daha bekleyeceğimi sordum ama beni engellediler artık mesajlarım da iletilmiyor. Bu da buraya son yazdığım şikayet olsun. Çözüm olmazsa Tüketici Hakları'na gideceğim









