to read complaints and reviews, or file yours.Krep Pantolon Kalite Sorunu: İlk Yıkamada Aşınma Ve İade Talebi
Markabuem internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde “Boyfriend Krep Pantolon Siyah” ürününü 850 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra incelediğimde kumaşta ipliklenmeler ve aşınma olduğunu fark ettim. Ürünü sadece talimatlara uygun şekilde, ilk yıkamada kullanmama rağmen bu durumun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Markabuem’e ilettiğimde daha önce böyle bir şikayet almadıklarını, problemin kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve sorumluluk almadılar. Ürünü kısa süre ve normal kullanımda bu hale gelmiş bir pantolonun hatalı üretim ya da kumaş kalitesi sorunu olarak değerlendirilmesini, ürünün incelenerek iadesi ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Ürünü 20.07.2026 tarihinde 850 TL karşılığında aldım, ilk yıkamadan sonra kumaşta ipliklenmeler ve aşınma fark ettim. Markaya durumu ilettim, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler ve sorumluluk almadılar. İade talebimde bulunuyorum.
