to read complaints and reviews, or file yours.@hkpantolon Kalitesiz, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücretleriyle 800 TL İade Talebi
Nisan 2026’da Facebook sayfalarından H&K markasından üç adet pantolon sipariş ettim ve toplamda 800 TL ödedim. Gelen ürünlerin kumaşı, dikişleri ve genel kalitesi son derece kötüydü, adeta çöplükten çıkmış gibi duruyordu. Ürünler görseldeki ve anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Ürünlerden memnun kalmayınca iade talep ettiğimde, iade almadıklarını söylediler. Değişim için ise benden iki kez kargo ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Hem bu kadar kalitesiz ürün gönderilip hem de iade hakkımın yok sayılması ve değişim için ekstra masraf çıkarılması beni mağdur etti.
Tüketici olarak temel hakkım olan iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisan 2026'da @hkpantolon'dan üç pantolon sipariş ettim, toplam 800 TL ödedim ancak ürünlerin kalitesi çok kötü, iade talebimde reddedildim ve iki kez kargo ücreti istediler. Markadan hiçbir geri dönüş almadım ve yaklaşımını çok düşük buldum.
