to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan üç adet erkek pantolonu sipariş ettim. Siparişim bugün, Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda iki adet kullanılmış ve bayan pantolonu gönderildiğini gördüm. Oysa ben eşim için erkek pantolonu sipariş etmiştim ve ürünlerin hem modeli hem de durumu tamamen farklıydı.
Siparişle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 999 TL ödeme yaptım. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünlerin iadesini değil, ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacak ve gerekirse mahkemeye başvuracağım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
15.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden özay Group metal sanayi adlı firmadan Columbia marka logolu taktik pantolon siparişi verdim. 22.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim 3 adet pantolon yerine, kullanılmış ve çocuk bedenine ait, tamamen alakasız 3 farklı panto...
30.11.2025 tarihinde Özay Group Metal Şan. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasının Instagram hesabı üzerinden kendi sipariş sitelerine yönlendirilerek 999 TL tutarında 3 adet erkek pantolon siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde Aras Kargo (Kargo Kodu: 6625, Takip No: 5207079911352) ile ürünler tarafıma ulaştı....
Facebook üzerinden Özay Metal Group adlı satıcıdan XL beden, 90-100 kg Arası, üç farklı renk seçeneği olan, cepli ve su geçirmez kumaştan, çocuk sanayide giysin diye üç pantolon siparişi verdim. Ancak bana sadece iki adet, kullanılmış ve yırtık pırtık pantolon gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde ...
17.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden özay Group metal sanayi ve tic. Ltd. Şti. Adına sipariş verdiğim 3 adet taktik pantolon yerine, 2 adet çocuk pantolonu gönderildi. Siparişlerim 20.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile elime ulaştı. Paket içerisinde fatura, garanti belgesi veya herhangi bir sipari...
25.10.2025 tarihinde Özay Grup Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şirketi’nden sosyal medya üzerinden 3 adet farklı renkte taktik pantolon siparişi verdim. Siparişimi 27.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5205383311062 gönderi numarasıyla teslim aldım. Ancak gelen paket içerisinde istediğim ürünlerle hiçbir ilgisi...
Yorumlar