Teslim Edilmeyen Ranza Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

10.08.2023 tarihinde Kepez Antalya şubesinden 10.000 TL peşin ödeme yaparak bir ranza siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak kesin bir tarih verilmedi. Teslimat gecikmesi ne...

Hepsiburada dan setay mobilyadan iki ay önce ranza siparişi verdim bir buçuk ay sonra kargo takibi yaparken kargo yola çıktı deyip bizi iki ay oyaladılar. Daha sonra iki ay sonra aradığımızda kargonuz yola çıkacak deyip oyaladilar. En son sizi şikayet edeceğim deyince ranzayı beklerken ücret iadesi ...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya satıcısından metris tipi ranza siparişi verdim (Sipariş No: 4770929297). Ürünün toplam tutarı 20.571 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Bağlar/Diyarbakır adresine teslim edilmedi. ...

17 Mayıs’ta Hitit Mobilya Ayvalık şubesinden yuvalı ranza satın aldım ve acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün, defalarca aramam sonucunda ancak 20 Temmuz’da teslim edildi ve içinden yuva çıkmadı. Yuvanın teslimi için de birçok kez aramak zo...

Marka mobilyadan 12 Ekim'de baza siparişi verdim. Kapora ödedim, 7 gün içinde getirmeleri gereken mobilyaları hâlâ getirmediler. Geciken siparişimin üzerinden bir ay geçti, hâlâ sipariş ortada yok. Geciktiği için siparişimi iptal ettim ve kaporayı geri istedim. Üç iş günü içinde yatıracaklarını söyl...