Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor
10.08.2023 tarihinde Kepez Antalya şubesinden 10.000 TL peşin ödeme yaparak bir ranza siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak kesin bir tarih verilmedi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle geçen hafta siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 3 iş günü içinde geri ödeme yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı.
Siparişimin ya bir an önce teslim edilmesini ya da ücretimin gecikmeden iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.






