Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Instagram'dan Aldığım Spor Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İadem Bekliyor
16 Mart 16:00
18
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Veysi sonuçtan hiç memnun değil
Marka Dünyası Remzi Ürün Değişim Sorunu
Veysi
23 Mart 09:30
12Markadünyasıremzi isimli satıcıdan TikTok’ta be Instagram'da gördüğüm ayakkabıları WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Kampanyalı olarak 3 ayakkabı için 3.000 TL EFT ödedim, ayrıca kargolar için de 950 TL ödedim. Gelen ürünlerden iki tanesi yanlış numara geldi. Biri çok küçük olduğu için, fiyatı da uygun olduğundan değişimle uğraşmak istemedim ve başkasına verdim, diğerini ise çok beğendiğim için numara değişimi talep ettim.
Yanlış numara gönderilen ayakkabı için firmadan değişim adresi istedim, yaklaşık bir hafta boyunca oyaladılar. Sonunda verdikleri adrese ürünü 06.03.2026 tarihinde gönderdim ve kargo takibine göre 09.03.2026 tarihinde kendilerine teslim edildi. Değişim için istediğim numarayı da açıkça yazarak bildirdim. Ürünün teslim edilmesinden bu yana 10 gündür ne bir kargo mesajı aldım ne de mesajlarıma cevap verildi, sadece mesajlarım görülüp yanıtsız bırakılıyor.
Ben sadece ödediğim ürünün doğru numarasıyla gönderilmesini istiyorum. Yanlış gönderilen ayakkabımın, talep ettiğim numarayla ve en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Mart 01:57
Markadunyasiremzi adlı Instagram sayfasından yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip durumu anlattım ve değişim için ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürünün kargosu kendilerine ulaştığını da bizzat kendileri teyit ettiler.
Kargolarının teslim edildiğini söylemelerine rağmen bu aşamadan sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı. Ne doğru numara ile değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Bu saatten sonra ürünü de, değişimi de istemiyorum. Bu firma ile yaşadığım iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Kimseye de bu sayfadan alışveriş yapmayı tavsiye etmiyorum.
Benzer Şikayetler
Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
Fatih
28 Mart 2024 15:10
1.6798-9-10 numaralı siparişlerimi vermememe rağmen 5-6 numaralı ürünler gönderilmiş. Defalarca aramama rağmen sadece bir kez telefon açıldı ve 35 TL değişim ücreti olduğu söylendi. Hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirtmeme rağmen 'Tamam, WhatsApp'tan sipariş numaranızı yazın, sizi oradan yönlendi...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Burcunun_ayakkabilari (İnstagram) Yanlış Ürün Gönderildi, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor!
19 Kasım 2025 14:17
331 Temmuz 2025 tarihinde Instagram’daki burcunun_ayakkabilari hesabından iki adet ayakkabı siparişi verdim ve kapıda kartla toplam 1.680 TL ödeme yaptım. Siparişim 4 Ağustos’ta elime ulaştı fakat yanlış ürün gönderilmişti. Hemen Instagram DM ve WhatsApp üzerinden durumu bildirdim, ardından ürünleri ...
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
Büyük Beden Tutkusu Yanlış Ürün Ardından Yenisini Göndermemek
19 Aralık 2023 13:41
236Ürün görseldeki resimde beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim renk beden ve fiyat konusunda okeylesip sipariş verdim ve ürün geldi kapıda öd...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Moriplik Satın Alınan Ürün Ve Müşteri Memnuniyeti
Zeynep
17 Ekim 2023 00:03
641Instagram da karşıma çıkan mağaza. Moriplik satıcısından 03.10.2023 te kapıda ödeme ile ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime 5 Ekim'de ulaştığında kalitesizliği ve deformasyon olduğu için iade talep ettim fakat mağaza iadeyi kabul etmedi. Mecburen değişim istedim. 7 Ekim'de ürünü kargo firmasına tes...
Yorumlar