to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Markacity isimli satıcıdan, görselde 899,90 TL olarak belirtilen peluş fil ürününü satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, görseldeki ürün değil, 529 TL’lik daha küçük/uygun fiyatlı peluş fil olarak gönderildi.
Markacity’ye sosyal medya, telefon ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetimi dile getirdiğimde ise yalnızca “iade edin” denilerek konu geçiştirildi. Ürünü tamamen iade etmek istemiyorum, ben sipariş verdiğim ve ilan görselinde de yer alan ürün ile bana gönderilen daha ucuz ürün arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Müşterinin farklı görsellerle yönlendirilip daha ucuz ürün gönderilmesini hem yanıltıcı hem de haksız buluyorum. Sipariş numaram 10272151909, ürün 3 Mart’ta teslim edildi ve yanlış ürün hâlâ tarafımdadır. İlgili fiyat farkının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, büyük geldiği için eksiksiz bir şekilde iade ettim. Sipariş numaram: #10484179887, kargo takip numaram ise 7330026224073894’tür. Ancak Trendyol, iademi kabul etmedi ve sebep olarak eksik ürün gönderdiğimi belirtti. Oysa ürünü eksiksiz olarak ...
Instagram ve Facebook üzerinden “Taktık Tekstil” adlı satıcıdan, su geçirmez ve orijinal olduğu vaat edilen iki adet Goretex pantolon sipariş ettim. İlanlarında iki adet ürün için 999 TL kampanya sunduklarını belirtiyorlardı. Ürünler 12.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen pantolon ne su geç...
26 Temmuz’da Nars Moda web sitesinden 900₺ tutarında bir ürün sipariş ettim, kargo ücretiyle birlikte toplamda 950₺ ödedim. 30 Temmuz’da ürün elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildiği için ve ürünü beğenmediğim için 1 Ağustos’ta iade kargosunu gönderdim. 5 Ağustos’ta iade ürün taraflarına teslim ...
15 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Gentilbutik satış mağazasından fermuarlı triko hırka sipariş ettim. Ürünün lacivert renk ve M beden olarak gelmesi gerekirken, tarafıma kahverengi ve M beden ürün gönderildi. Sipariş numaram 8898’dir ve ürün için toplam 900 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderi...
Trendyol üzerinden Trendiz markalı bir eşofman satın aldım. Siparişimi verdikten sonra satıcıya yorum/satıcı notu kısmından özellikle ürünü defosuz, sağlam ve düzgün bir şekilde göndermelerini rica ettim. Satıcı da bana “Tamam efendim, ilgili yerlere iletildi” şeklinde geri dönüş yaptı. Ürün bugün ...
Yorumlar