Uymayan Botların İadesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

11.02.2026 tarihinde Marjin’in internet sitesi üzerinden üyeliksiz olarak #mrj182652 koduyla dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden kadın içi kürklü bot Tefis ve kadın topuklu bot Tepon kalıp olarak çok dar geldiği için ayağıma hiç uymadı, bu nedenle kullanamıyorum. Kadın sivri burun western bot Forne modelini ise yalnızca bir gün, yaklaşık 2–3 saat giyebildim; ayağımı son derece rahatsız etti, yürüyemeyecek hale geldim ve ilk denememde botun derisi belirgin şekilde kırıştı.

Ürünleri üyeliksiz alışveriş yaptığım için sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon çalmasına karşın hiçbir şekilde cevap veren olmadı, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum.

Siparişte yer alan adım soyadım Melike B*****’tur. Ayağıma uymayan ve sorun yaşayan bu ürünlerin acilen iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarların tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.