to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Trendyol üzerinden Marjin markasının “Kadın sivri burun kalın topuklu kovboy çift lastikli western bot losya” model ayakkabısını (sipariş no: 10555517791) 2.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Kasım ayında ilk kez giydim ve sadece bir kere giymeme rağmen ayakkabının her iki çiftinde de üst kısımlarında aşırı derecede ezilme ve iç kısımlarında yıpranma oluştu. Birkaç kez daha giysem yırtılacağından endişe ettim ve ürünü hemen iade ettim. Kusurlu ürün olarak yaşadığım durumu ve ilgili görselleri ilettim.
Ancak iade talebim 14 Kasım’da “giyilmiş ürün” gerekçesiyle reddedildi ve ürünün kusurlu olduğu kabul edilmedi. Satıcıya tekrar ulaştığımda ise üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığı, giyilen ürünlerde değişim ya da iade yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri de yalnızca satıcı ile iletişime geçmemi önerdi. Sadece bir kez giydiğim bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez ve ürünün kalitesizliğinin mağduriyetini yaşıyorum. Satıcıdan hiçbir şekilde destek alamadım ve mağdur edildim.
Ürünün kusurlu olduğu açıkça ortada. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Şubat'ta Trendyol üzerinden Marjin marka Nayis küt burunlu bir bot aldık. (28 Şubat'ta tarafıma teslim edildi ve 3 Mart'ta hemen iade ettim.) Ürünü Marjin kalitesine güvenerek giyip çıktım, 15 dakika içerisinde eve geri dönüp ayakkabıyı değiştirmek zorunda kaldım. Ayakkabının yapısının sertliğin...
18 Temmuz 2025'te Trendyol'dan 190,90 azn Koray Spor ayakkabı sipariş ettim. İndirim öncesi fiyatı 205,90 azn. Ürünü teslim aldığımda, yan tarafında belirgin bir göçük vardı ve geçmiyordu. Bu nedenle 20 Temmuz'da Trendyol müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebinde bulundum. İadenin 5-6 gün için...
Marjin’in kendi internet sitesinden Hinos bordo model ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce sipariş ettim (Sipariş No: mrj100570). Ürünü dün ilk kez giydim ve bir tekinin diğer tekin üzerine gelmesiyle birlikte ayakkabıda deformasyon oluştu. Bu iz hiçbir şekilde çıkmıyor ve daha ilk kullanımda böyle bi...
28 Ekim’de Marjin.com.tr üzerinden Kadın Western Bot Fetya Kahve (mrj108230) modelini 2.849,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 1 Kasım’da elime ulaştı, ancak ayağıma küçük geldiği için 5 Kasım Çarşamba günü iade talebinde bulundum. Marjin’in WhatsApp ve e-posta kanallarından iletişime...
3 Şubat'ta Marjin'den 1 adet bot 1 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Botu daha 1 aydır ve aralıklı olarak kullandığım halde iç astarı ve tabanlarında erimeler oluştu. Spor ayakkabısını ise direk defolu göndermişler. Birkaç giyim/kullanımdan sonra ayağımda duruş şeklinden rahatsız olarak incelediği...
Yorumlar