Kalitesiz Babet Ayak Yaraladı, 1.368 TL İade Talebim Reddedildi

20 Haziran’da Marjin’in kendi internet sayfasından 1.368 TL ödeyerek kredi kartı ile bir babet satın aldım. Ürünü yalnızca dışarıda yaklaşık 2 saat giyebildim, bu kısa sürede bile ayaklarımın arkasını feci şekilde vurdu ve arka kısmı yara içinde kaldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık ve sağlık problemi yaratması, kalitesinin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor.

Babeti iade etmek ya da en azından başka bir ürünle değişim yapılması için ürünü firmaya gönderdim. Ancak bugün bana yeniden kargo ile aynı ürünü geri gönderdiler ve sadece “tüketici hatası” denilerek talebim reddedildi. Dışarıda 2 saat giyilen bir ayakkabının bu duruma gelmesini tüketici hatası saymaları ve ürünün arkasında durmamaları beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Bu kadar kalitesiz bir ürün için para ödemek istemiyorum. Ürünün ayaklarımda oluşturduğu yaralar da ortadayken, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ödediğim 1.368 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.