Ayıplı Terlik Ve Cevapsız WhatsApp Desteği




Marjin firmasının online sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde 1066,99 TL ödeyerek bir parmak arası terlik satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 kez giymeme rağmen parmak arası bağlantı kısmı koptu, tabanı soyuldu ve terlik resmen parçalanmış bir hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine bugün WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Ancak ürünle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmediler ve “bizle alakalı değil, iyi günler” şeklinde, son derece ilgisiz ve ciddiyetsiz bir cevap verdiler. Ne değişim ne de inceleme süreciyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu kadar az kullanımda bu şekilde dağılmasının, ürünün kalitesiz ve ayıplı olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. Terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma gösterilen ilgisiz ve umursamaz yaklaşımın da incelenmesini ve bu konuda geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.





















