Bilet Satışıyla Yanıltıldım, Mağdur Edildim!

11 Kasım 2025 tarihinde Mardin Seyahat'in Elazığ-Midyat seferi için 4TBJ0CH numaralı biletimi alarak yolculuk yaptım. Ancak otobüsün Midyat'a gitmeyeceğini, Mardin'de indirileceğimizi ve Midyat'a ulaşmak için saat 3.30'da inip 7'ye kadar beklememiz gerektiğini yolculuk sırasında öğrendim. Bu durum bana hiçbir şekilde önceden bildirilmedi ve mağdur edildim.

Muavinle görüştüğümde ise “yapacak bir şey yok” cevabını aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Madem otobüs Midyat'a gitmeyecek, neden bu güzergaha bilet satışı yapılmakta anlamış değilim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Bu mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin tamamının iadesini ve firmadan bir özür bekliyorum.