Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

5 Eylül tarihinde Mardin 1969 Spor’un resmi sitesi olan store.mardin1969spor.org.tr üzerinden l beden, baskılı forma siparişi verdim. 32055 numaralı siparişim için 3.347 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Mail yoluyla ve telefonla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Resmi kulüp mağazasından bu kadar ilgisiz ve kontrolsüz bir süreç yaşamayı gerçekten yakıştıramadım. Alınan paraya rağmen ortada ne bir kargo takibi ne de açıklama bulunuyor.

Siparişimin derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.347 TL’nin iadesini talep ediyorum.