Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ama Kargo Gönderilmedi

6 Eylül 2026 tarihinde Mardin Spor Store’un resmi internet sitesi üzerinden M***** A** adına 32062 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 47 numaralı Mardin Spor 2026/27 taş özel forma ve forma baskı hizmeti bulunuyor ve toplam 3.347 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş detay ekranında sipariş durumum “Tamamlandı” olarak görünüyor fakat ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm tarafıma ulaştırıldı. Telefondan firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, e-postalarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım formanın vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.