to read complaints and reviews, or file yours. 
Marco Premium adlı Instagram sayfasından bir adet ceket sipariş ettim. Özellikle m beden istediğimi belirttiğim halde tarafıma l beden gönderildi. Bu sorun yaklaşık 3–4 hafta önce yaşandı.
Yanlış ürün gönderildiğini söyleyince, ceketi değişim için firmaya geri gönderdim. Değişimin kendilerine ait olduğunu belirttiler, benden ayrıca bir değişim ücreti talep edilmedi, sadece ürünün ücretini ödemiş oldum. Ancak buna rağmen doğru beden ceketi hâlâ göndermediler ve şu ana kadar ürün elime hiç ulaşmadı. Mesaj yoluyla sürekli oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar verdiler ve sonrasında da beni tamamen engellediler. Şu an ne ürüne ne de ödediğim paraya ulaşabiliyorum.
Ödediğim ücret karşılığında, sipariş etmiş olduğum ceketin m bedeninin acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Marcopremiumtr’den beyaz, üst giyim L beden bir triko siparişi verdim, ancak elime farklı beden bir ürün ulaştı. Siparişi 5 Aralık tarihinde oluşturdum ve paket elime geçtiğinde ürün bedeninin istediğim gibi olmadığını gördüm. Durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim, fakat çok ilgilenmediler ve ...
Magic Fashion adlı Instagram sayfasından deri ceket satın aldım. Kilom 80 ve boyum 180 cm olduğunu belirttim. Bana, mankenle aynı ölçülerde olduğumu söyleyerek L bedenin uygun olacağını ifade ettiler. L beden ceketi aldığımda ise büyük geldiğini fark ettim ve mankenin 180 cm boyunda ve 88 kg ağırlığ...
Marco Premium’dan kazak siparişi verdim ancak tarafıma yanlış bir kazak gönderildi. Siparişim 3-4 gün önce elime ulaştı, ürünü teslim aldığımda görsellerdekiyle ve istediğimle aynı olmadığını fark ettim. Durumu hemen Instagram DM üzerinden kendilerine ilettim fakat yaklaşık 4 gündür herhangi bir ge...
S**** K******** adlı kişinin Instagram alışveriş sayfasından ceket mont siparişi vermiştim ve bedenimin XL olacağını belirtmiştim. Ancak gelen ürün XL olmasına rağmen 4XL bedeninde geldi. İade kabul edilmediği söylendi ve değişim için L bedenini talep ettim; fakat aynı renk mevcut değil denildi. İnt...
Instagram üzerinden “marcopremiumtr” adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve ödemesini Sürat Kargo aracılığıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. İlk başta Instagram üzerinden iletişim kurabiliyordum ancak s...
Yorumlar