to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “marcopremiumtr” adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve ödemesini Sürat Kargo aracılığıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
İlk başta Instagram üzerinden iletişim kurabiliyordum ancak son olarak yaklaşık 1 hafta önce yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi ve ardından hesap tarafından tamamen engellendim. Ürünü ne gönderdiler ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yaptılar.
Ödemesini peşin yaptığım halde hiçbir şekilde ne ürünü alabildim ne de muhatap bulabildim. Bu nedenle ödediğim paranın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
24 Eylül'de Marco Premium'un Instagram hesabı üzerinden toplam 3.200 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numarası veya referans numarası tarafıma iletilmedi. Yalnızca bir kez, 4 ...
Instagram’da 'marcopremium1' isimli satıcıdan 10 gün önce bir kazak siparişi verdim ve 879 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ancak kargo teslimatında tekrar ücretin tamamını istediler. Satıcıya ulaşmak için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, geri dönüş aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ...
Instagram’da Peakpremium1 adlı sayfadan geçen hafta beyaz, üzerinde kırmızı işlemeleri olan bir ceket siparişi verdim ve 900 TL ödemesini yaptım. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de bana bir takip numarası iletildi. Pazartesi gününe kadar takip numarasının g...
Temmuz ayında alışveriş yaptığım Instagram sayfası, bir ay geçmesine rağmen ürünü göndermedi. Mesajla ürünümü sorduğumda, stokta olmadığını belirttiler ve hediye çeki ya da iade teklif ettiler. Bu kadar süre geçtiği için güvenimi kaybettiklerinden iade istediğimi belirttim ve IBAN bilgilerimi iletti...
14 Kasım’da Instagram’daki “Has Premium / @haspremiummm” hesabından giyim ürünleri için 1250 TL ödeme yaptım. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo firması bilgisi de paylaşılmadı. Mesaj attığımda, ürünün kargo şubesinde kaldığın...
Yorumlar