to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Bağcılar Güneşli Üsküp Caddesi’indeki Konsept Güneşli şubesinden Marcabella marka yatak odası takımı aldım. Kurulum esnasında gardırobun iki kapağının kulp yerleri patlatıldı ve gardırobun yan dikmesi kırık çıktı. Kurulumu yapan ekip bu parçaların değişeceğini, sorunun çözüleceğini söyleyerek ayrıldı.
O günden bu yana defalarca mağazaya bizzat gittim, her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak ne arayan ne soran oldu, hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum ekibi kayıt açtığını belirtti ama bana hiçbir evrak, servis formu ya da belge verilmedi. Uzun süredir sorunlu ve kırık parçalarla kullanmak zorunda kaldığım için kendimi sanki teşhir ürünü almış gibi hissediyorum ve bu durumun Marcabella markasının ismini de zedelediğini düşünüyorum.
Ben artık bu sürecin uzatılmadan çözülmesini ve gardırobumun kırık yan dikmesi ile patlayan iki kapağının ücretsiz, sıfır ve sorunsuz parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı şekilde kurulmasına rağmen 2 yıldır herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sivas Esme AVM’den aldığımız Marcabella yatak odası takımının parçaları kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü kurarken bazı yerlerinin daha önce kırıldığını, üzerine kapatılmaya çalışıldığını ve dolap kulplarından birinin de kırık olduğunu fark ettik. Ürünün 2. Ayında bu sorunları fark edip...
29 Ağustos 2025 tarihinde Larmina Mobilya Tek Merkez AVM Bayrampaşa/İstanbul mağazasından yatak odası gardırop satın aldım. Ürünün iki camı kırık olarak teslim edildi ve bu durumu teslimat sırasında hemen mağazaya bildirdim. O günden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “sizi...
Şubat ayında yatak odası için aldığımız gardırop gelen personeli uyarmalarımıza rağmen umursamazca monte edildi. Kurulumu yanlış yaptığını düzeltmesi gerektiğini söylediğim halde bir şey olmaz diyerek düzeltmeden gitti. 2 ay sonra kapakların sürtme ve deforme olmaya başlaması sonucu gittiğim mağaza...
Larmina Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası takımının bazasında makas kırılması ve bazanın demirinde yamulma sorunu yaşadım. Kalitesiz bir marka kalitesiz işçilik her zaman bildiğin markalardan alacaksın. Yaklaşık 2 ay önce servis talebinde bulundum, fakat bu süre zarfında hiçbir ş...
Mersin İstanbul avm den Marcabella yatak odası takımı aldım kasım ayında yaklaşık 80.000 TL bedelle taksitli olarak aldım bana ay sonuna kadar gelir dendi ürün bana aralık ayında geldi ancak daha ilk teslimatta ciddi sorunlar vardı. Karyolada vida izleri bulunuyor, baza kısmında yırtıklar ve delikle...
Yorumlar