to read complaints and reviews, or file yours.Mar Grup Otomotiv'den Şikayetçiyim
Aracımın direksiyonundan gelen ses nedeniyle servis randevusu alarak Mar Otomotiv Hyundai servisine gittim.
Araç teslimi sonrası yaklaşık bir saat bekledikten sonra, araçtaki sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmaması nedeniyle görevli kişiye araca ne zaman bakacaklarını sordum ve çok yoğun olduklarını, fırsat bulduklarında bakacaklarını cevap olarak aldım. Aracı serviste bırakarak evime gittim ve servis tarafından aranarak aracın beş gün serviste kalması gerektiği; eğer parça değişimi gerekirse daha da uzun kalacağı bilgisi verildi. Sadece direksiyondan gelen bir ses nedeniyle aracın neden beş gün serviste kalacağını sorduğumda net bir cevap yerine incelenecek gibi kaçamak cevaplar aldım ve istersem gelip aracı alabileceğimi söylediler.
Tüm bu yaşananlardan anlaşılıyor ki Mar Otomotiv işine gelmeyen arabalara çeşitli bahaneler bularak bakmıyor.Buradan soruyorum: Tekrar direksiyondan gelen bir sesi tespit etmek için gerçekten beş gün gerekir mi?
