Nev Oto Servis Sorunu
Şubat ayında nev Hyundai'den randevu alarak arabamdaki sesin tespiti için inceleme yapılmasını rica ettim. Ancak servis sorumlusu/müdürü, günde onlarca servis için araba geldiğini belirterek, 'senin arabana bir veya iki mühendis ayırırsam, kesmem gereken servis faturalarını kesemem.' dedi ve arabamı 30 dakikalık bir lift ile kaldırıp indirdikten sonra bana iade ettiler.
Sorum şu: garanti kapsamında olan aracımın sorununu çözmem gereken yer Hyundai servisleri iken, sorun çözümü için sanayilerde aracımı tamir ettirmem mi gerekiyor? Arıza/sorun tespiti için gitmenizi tavsiye edeceğim en son yer, müşteri memnuniyeti yerine günlük kesilecek faturaları odak noktası yapmış olan nev Hyundai kuruluşudur.





