Citroen Bayisinden 10 Ay Boyunca Flash Bellek Teslim Edilmedi

28.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Citroen Mar bayisinden sıfır kilometre Citroen Berlingo araç satın aldım. Aracın yanında verilmesi gereken kullanım kılavuzu içeren flash bellek teslimat sırasında araçtan çıkmadı.

Bayiye defalarca bu eksik ürünü ilettim. Son olarak yaklaşık 1 ay önce telefonla arayıp durumu tekrar anlattım ve bana flash belleğin gönderileceği söylendi. Ancak aracı alalı 10 ay olmasına rağmen hâlâ gönderim yapılmadı ve bu süre boyunca aracı eksik dokümantasyonla kullanmak zorunda kaldım.

Citroen Berlingo aracım için olması gereken orijinal kullanım kılavuzu/flash belleğin bir an önce temin edilip tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini, bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.