to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Ücreti İadesi Talebi Ve Eksik Parça Sorunu
Maq Home İstanbul Pendik şubesinden iki adet yatak odası takımı, l koltuk ve berjer satın aldık ve ürünlerin Sakarya iline teslim edilmesini istedik. Ürünlerin teslimatı zaten çok gecikti, yaklaşık 50 gün sonra elimize ulaştı. Buna rağmen bir de eksik parça getirdiler ve bu eksik parça da ancak 10 Mayıs tarihinden sonra yaklaşık iki hafta içinde büyük uğraşlar sonucu elimize geçti.
Bu alışverişte montaj dahil olacak şekilde, montaj ücretini de ürünlerimin toplam fiyatına eklenerek kredi kartı ile ödedim. Ancak buna rağmen ne montaj için gelen var ne de telefonlara düzgün şekilde cevap veren biri bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce telefonla görüştüğümde de somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ montaj yapılmadı.
Ürünlerden genel olarak memnunum fakat satış sonrası ilgi ve alaka konusunda bu kadar mağdur edildiğim başka bir yer olmadı. Ödediğim montaj ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da en kısa sürede ekip gönderilerek montajın eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Süreç çok uzun ve Zorlu olsa da problemi kısa bir süre içinde hızlıca çözdüler. Teşekkür ederim🌸 tüm eşyalarım montaj edildi.
