IdeaSoft'un Mobil Uygulama Kurulum Sorunu

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce bir mobil uygulama yaptırmak için sözleşme yaptık. Uygulamanın 3 ay içinde teslim edileceğini söylemelerine rağmen ne yazık ki öyle olmadı. En son uygulamayı yapamadıklarını, başaramayacaklarını söylediler. Zorla kaynak kodlarını teslim aldım yarı yamalak halde. 1 buçuk yıl...

Uygulamayı hiçbir şekilde açamıyorum. Telefonu yeni aldım, iPhone 13 model ama neyle alakalı anlamadım. Müşteri hizmetini aradım, yardımcı olamadılar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Silip tekrar yükledim, yine de olmadı. Lütfen anlayan biri varsa yardımcı olsun.

Hayatımda aldığım en kötü hizmet! Sadece para alıp hiçbir sonuç vermeyen, sürekli daha fazla para almak için bir sebep yaratan; ancak ödeme aldıktan sonra hiçbir şekilde takip veya bilgilendirme sağlamayan, yetersiz şekilde yönetilen bir şirket. 3 yıl geçti. Neredeyse patent gibi işlemler asla alına...

2 aydır mobil uygulamamızı yapmadılar. Ne maillere cevap veriyorlar ne de telefonlarımızı açıyorlar. Acil benim sorunumu çözmenizi rica ederim. Ödediğim para da gitti kaç aydır mobil uygulaması çalışmıyor. Baştan ödeme almaya gelince acele ediliyor ama sonrasında hiçbir hareket yok. Yazıklar olsun.

Maillerimiz sürekli çöküyor. Onlarca işimiz hep sekteye uğradı. Hizmet sektöründe olduğumuz için bu durum bizi maddi manevi olarak çok etkiledi. Müşterilerimizin mailleri gelmiyor, bizimkiler gitmiyor, sürekli bir kaos içindeyiz. Telefonu açmıyorlar. Açınca da düzeltmeleri günler sürüyor. Bir süre s...