to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Mapfre TSS grup poliçemiz mevcut olup, 5 yıldır aynı sigorta Mapfre, aynı hastane Medicana ve aynı hastalık tiroid muayenesi olduğum Endokrinoloji uzmanına muayene oldum. Muayene sonunda doktor tanı ve tahlilleri ekrana işledikten sonra banko yetkilileri Mapfre Sigorta'dan onay istediler ve 4 defa red yanıtı verdiler.
Aynı bölüm, aynı hastalık muayenesi ve aynı tahlilleri 5 yıl boyunca 10 defa ödemelerine rağmen bugün 4 saat boyunca 63 yaşındaki vatandaşı hastanede rehin bıraktırarak ödemediler.
Doktorun acil istediği tahliller 8.000 TL tutunca tahlili yaptırmadan sadece doktor ücreti 2.350 TL'yi ödeyerek hastaneden ayrılmak durumunda kaldım.
TSS poliçem olduğu halde ve bugüne kadar 5 yıldır ödendiği halde beni hastanede rehin ve mahrum bırakan Mapfre Sigorta'dan şikayetçiyim.
Mapfre sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bundan bir hafta önce şiddetli mide ağrısı ve kusma şikayetiyle özel bir hastaneye gittim. Doktor endoskopi yapılmasını önerdi. Sigortadan onay istendi. Bu süreçte 5 gün onay için bekledim. Her akşam acillik olup serum takıldım. Onay sürecind...
Mapfre tamamlamalı sağlık sigortamız son 3 seferdir yatışlı işlemler için hastanede provizyon alımında işler zorlaştırıyor. Sürekli peşinde koşuyoruz bir hastane bir sigorta sürekli arıyoruz. Hastaneden provizyon için aramaya çalışıyor ama telefonlara geç bakılıyor. Bundan 3 ay önce tiroid biyopsisi...
10 gün önce karın ağrısı şikayeti ile hastaneye gittim. Yapılan tetkikler sonucu (ultrason, tomografi vb.) üreter taşı olduğu tespit edildi. Hekimimiz ameliyat kararı verdi. TSS'dan faydalandığımız Mapfre Sigorta'ya ameliyat için provizyon onayı sunulduğunda sigorta şirketi red kararı verdi. Red kar...
12.09.2023 başlangıç tarihli Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) poliçem var. Bu poliçe kapsamında 2.11.2023 tarihinde Liv Hospital kardiyoloji bölümünde yapılan muayenemi ödemesine rağmen, 9.09.2024 tarihinde aynı hastane ve aynı bölüme muayene için gittiğimde 3739,56 TL tutarındaki muayene ü...
Eşime 29.04,2025 tarihinde Mapfre tss yaptırdım. 02,05,2025te 2 gündür süren bas ağrısı şikayetiyle beyin ve sinir cerrahisine başvurdu doktor epikrizde şikayetinin bir hafta önce başladığını yazmış olduğu için MR görüntülemesine tss red verdi. Eşimin böyle bir beyanı olmadığı halde doktorun yanlış ...
Yorumlar