Mapfre Sigorta Hasar Kaydı Ve Değer Kaybı Sorunu
25.02.2025 tarihinde, Mapfre Sigortalı %100 kusurlu bir araç ile gerçekleşen kazamda aracımın ön tamponu darbe almıştır. Mapfre Sigorta'ya 4100960955-1 dosya numarası ile değer kaybına ilişkin başvuru yaptım. Ancak, ön tampona ilişkin daha önce hasar kaybım bulunduğu bilgisi 03.04.2025 tarihinde tarafıma bildirilmiştir. Aracıma ait daha önce tek hasar kaydı bulunmaktadır, o da hafif hasar arka tampon hasar kaydıdır. Aracım onarım işlemi dahi görmemiştir. Kusurlu olmam nedeniyle sigortam karşı aracı onarmıştır. Red cevabınız mesnetsiz ve tutarsızdır. Verilen cevaba ilişkin hatanızı düzeltmenizi, aksi takdirde tarafınıza ilişkin yasal işlem başlatacağımı beyan ederim.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Ön Tampon Hasarlı Kazaya ait Tutanağın tarafıma iletilerek konu kazaya ilişkin bilgi verilmesini talep ediyorum. Aracımda ön tampon hasarı bulunmaması nedeniyle dolandırıcılık maksatlı hakkınızda yasal işlem başlatacağımı beyan ederim.
Mailden ilettiğiniz 23.12.2024 tarihli kazamda ön tampon hasarı ifade edilmiş. Şikayet ve mailler incelenmiyor anlaşılan. Bahse konu kaza arka tampon kazası ve aracım o kazada işlem dahi görmedi sadece karşı araçtaki hasar için tutulmuş bir tutanak. Ben ön tampon kazası diyorum. Az beyin istiyorum sizden... Şikayetin ekinde ekli bulunan kaza tutanaklarını incelerseniz şayet 23.12.2024 tarihli kazamın sağ arka tampon hafif hazsarlı kaza olduğunu görürsünüz. Şikayetleri ve mailden yazdığımı okuma zahmetine girseniz ve eklerde gönderdiğim tutanakları incelerseniz 23.12.2024 tarihli kazanın arka tamponda olduğunu ve aracım açısından hafif hasarlı olması nedenli işlem yapmaya gerek dahi duymadığım bir kazadır.












