Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre Sigorta Ameliyat Masrafını Karşılamıyor

profile
11 Mart 2024 21:13
1.597

Mapfre Sigorta ameliyat masrafını karşılamıyor. Mapfre Sigorta'dan TSS sahibiyim ve Kulak Burun Boğaz bölümünden muayene olmaya gittim. Önceden teşhisi olmayan bir durum için teşhis konuldu ve ameliyat olmam gerektiği belirtildi. İlgili doktor, bununla ilgili olarak gerekli verileri hastaneye verdikten sonra, hastane sigortadan onay alma sürecini başlattı ancak sigortadan ret yanıtı geldi. Şikayetimle ilgili inceleme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Bulut
Bulut
12 Mart 2024 15:04

Merhaba, burun kemiğinin yamuk olmasıyla ilgili veya etlerin alınmasıyla ilgili herhangi bir kayıt yok. Sizin söylediğiniz şey burun tıkanıklığı gripal enfeksiyon vb. Tanılara aittir. Benim burun kemiğinin yamuk olması ve burun etlerinde büyüyen etlerle ilgili tanı konulmuş olup ameliyat olmam tavsiye edilmiştir. Önceden burun kemiği veya burun etlerin büyümesi veya sinüslerin alınması ile ilgili geçmişe dayanan kayıt bulunmamaktadır. Gereğinin yapılması rica olunur.

12 Mart 2024 17:33 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

12 Mart 2024 17:33

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Bulut
Bulut
12 Mart 2024 18:12

Hala mağduriyetim giderilmemiş olup, zamanında olan gribal enfeksiyon ile su anki tanıyı beraber kabul ediyorsunuz fakat geçmişteki tanı soğuk algınlığına bağlı gribal enfeksiyon. Su anki tanı ise burun kemik egriligi, burun etlerinin büyümesi ve nefes alma kanalını koruması ve sinüslerin olusmasi. Herhangi bir çözüme ulaşılmadı süreçte

Bulut
Bulut
15 Mart 2024 11:28
Mapfre Sigorta Ameliyat Masrafını Karşılamıyor

Herhangi bir doğru dürüst geri bildirim yapmadan kestirip atan sistemleri var. Tavsiye etmiyorum bu firmayı. Müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır. Geçmişte olmayan teşhisimi, varmış gibi kabul ediyorlar ve herhangi bir şeyi kabul etmiyorlar. Geçmişte grip olup muayene olunca, şimdi burun kemiği eğriliğinden, burun etlerinin büyümesi ve sinüslerin alınmasını aynı değerlendiriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Süreç çözülemedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Nisan 2025 09:54
531

Mapfre Sigorta, Farklı Tanılara Rağmen Ameliyatımı Haksız Yere Reddetti

profile
30 Haziran 2025 21:17
1.191

Acil Ameliyat Reddedildi Sigorta Mağduriyetim Büyüyor

profile
16 Temmuz 2025 15:16
959

profile
06 Ağustos 2024 17:35
713
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 22:29
1.650
Benzer Şikayet Yaz