Yandex S Sport Kampanyasında Söz Verilen Ücretsiz Üyelik Kodu Gelmedi

Yandex tarayıcı üzerinden sunulan “s Sport” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 3 gün boyunca Yandex tarayıcıyı kullanarak arama yapmam gerektiği, sonrasında ise bana SMS ile 3 aylık s Sport ücretsiz üyelik kodu gönderileceği belirtilmişti. 1 Şubat ile 4 Şubat tarihleri arasında bu şartı eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya da üyelik kodu ulaşmadı.

Bu yaşadığım durum nedeniyle Yandex’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kampanyalarla kullanıcı çekilip sonrasında taahhüt edilen faydaların sunulmaması, kişisel verilerimi paylaştığım bir platform açısından beni endişelendirmektedir. Ben kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde söz verilen üyelik sağlanmadığı için hem mağdur oldum hem de kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde kodum gönderilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yandex tarafından kampanya kapsamında hak ettiğim 3 aylık s Sport üyelik kodumun tarafıma iletilmesini ve benzer kampanyalarda bu tür aksaklıkların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.