Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İshak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 19:12
854
İshak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Geç oldu ama hallettik sonunda”

17.09.2025 tarihinde İzmir’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Mapfre Sigorta’da 4100977698 numaralı hasar dosyam açıldı ve dosya denetleyicisi olarak 02324834982 numarası atandı. Ancak, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Mapfre Sigorta aracıma ekspertiz göndermedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli başımdan atıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte aracımın ekspertiz işlemi yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım ve aracımı kullanamıyorum. Ekspertiz işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 11:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

İshak
İshak
20 Ekim 2025 17:52

1 hafta geçti ne arayan var ne soran

İshak
İshak
28 Ekim 2025 10:06

Şikayetimin üstünden 20 gün geçmesine rağmen halen bir gelişme yok

30 Ekim 2025 09:49

Sayın İlgili; Dosyanız ile ilgili inceleme sürecimiz devam etmektedir. Saygılarımızla

İshak
İshak
12 Kasım 2025 10:19

Halen çözüme ulaşmadı oyalamaktan başka bişi yaptığınız yok. Bugün yarın arayacağız konuşacağız 2 ay oldu çok mağdurum.

İshak
İshak
13 Kasım 2025 13:39

Hiçbir belge atmamışsınız ve gönderdik diye email atıyorsunuz

14 Kasım 2025 16:39

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

İshak
İshak
18 Kasım 2025 19:35

Sizinle avukatım aracılığıyla hak hukuk adelet önünde hesaplaşacağız

İshak
İshak
24 Kasım 2025 15:47

Aksam sovtaj firması aracımı aldı fakat Mapfre Sigorta halen belirttiği parayı ödeme yapmadı yani bu kadar mağdur edilen bir sigorta firması görmedim sizi mahkemeye vereceğim benim paramı yatırın sizi arıyorum sürekli tamam dosya oluşturacağız tamam halledeceğiz form yazdık gibi cümleler ile oyalıyorsunuz yeter 3 ay oldu

25 Kasım 2025 10:21

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

İshak
İshak
27 Kasım 2025 11:03

Teşekkür ederim. Geç oldu ama hallettik sonunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

profile
28 Ekim 2025 15:13
1.589
Benzer Şikayet Yaz