Araç Hasar Kaydı Sonradan Değiştirildi, Büyük Mağduriyet Yaşadım
Hasar kaydını öğrenmek amacıyla 31.03.2023 tarihinde plakasını 5664'e SMS attığım aracımı 27.04.2023 tarihinde satın aldım. 22.03.2025 tarihinde aracımı satmaya niyetlendiğim için tekrar hasar kaydı sorgulaması yaptığımda, hasar kaydının 2023 yılından daha farklı olduğunu gördüm. İlk sorgulamamda 5.924 Türk Lirası çıkan hasar kaydıma, 2016 yılında gerçekleşen bir kazadan dolayı ilave 121.967 Türk Lirası eklendiğini ve yeni tutarın 127.891 Türk Lirası olduğunu öğrendim. 2016 yılında aracımın piyasa değeri ortalama 30-35 bin Türk Lirası civarındayken, Mapfre Sigorta aracıma 121.967 TL hasar kaydı eklemiştir. Bir aracın ortalama 4 katı civarındaki hasar kaydının bir araca eklenmesi ve bu hasar kaydının SBM (5664) tarafından bana gösterilmemesi, bugünkü şartlarda aracımda yaklaşık 1/3 oranında değer kaybı yaşamama neden olmuştur. Hakkımı hukuki yollarla arayacağım; fakat Mapfre Sigorta'ya ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne güvenilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta









