Mapa Design Dekorasyon Ön Ödeme Alındı, İş Yapılmadı Ve Cevap Yok

İstanbul Anadolu Yakası Keyap - Bu firmadan daha önce evimizin duvar kağıtlarını yaptırmıştık, tekrar aynı yerden yaptırmak istedik ancak firma el değiştirmiş, evimizin kağıtlarını söktüler, ücreti peşin aldılar ve 10 gün boyunca gelip işlerini yapmadılar. Telefonlara cevap vermiyorlar; yanlarına gittiğinizde sadece bağırarak kavga çıkarmaya çalışan personellerle karşılaşıyorsunuz. Daha önce herhangi bir hizmette bu kadar kalitesiz bir yaklaşımla karşılaşmamıştık.

Siparişi vermeye gittiğimizde ölçüleri alın, ne kadar kullanılacağını hesaplayıp size haber verelim dediler. Birebir ölçü aldık; gelen ustalar bu kağıtların yetersiz olduğunu, 2 top daha almanız gerektiğini söylediler. H*** Hanım'ı arıyoruz; bizi ilgilendiren bir durum değil, kağıt ne kadar yeterse yapsınlar, geri kalanını yarım bırakıp çıkın diyor ustalarına. Buna rağmen bulaştık, artık devam edelim dedik; söktüler, 10 gün geçmesine rağmen gelip yapmıyorlar, iade almıyorlar, telefonlara cevap vermiyorlar. Usta diye yönlendirdikleri adamlar telefonları açmıyor, mesajlara cevap vermiyor. Daha önce bu şekilde bir kötü durum yaşamamıştık.

Şans eseri firma sahibi m*** Bey’e ulaştık, ücret iadesi yaptılar ama işimizi çözemediler; maalesef mağazalarına yetkili diye koydukları h*** Hanım hiçbir şekilde dinlemiyor ve yardımcı olmuyor.