to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs’ta İstanbul Zerujmall AVM’deki Manuka mağazasından 1500 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürünü incelerken sağ ve sol kolunda pürüzlenmeler olduğunu fark ettim ve mağaza görevlisine konuyu ilettim. Yeni bir ürün talep ettiğimde ellerinde olmadığını, kollarındaki pürüzleri göstermeme rağmen “Alırsanız alın, almazsanız hasarlı reyona geçireceğiz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu yaklaşım karşısında mağazadan memnuniyetsizlik yaşadım.
Ürünün hasarlı olmasından dolayı değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm sunulmasını rica ediyorum.
22 Mayıs 2025'te Zeruj Port'tan, Manuka mağazasından arkadaşımla birlikte haşema aldık. İlk giydiğimde ürünün kalitesizliği hemen ortaya çıktı. Tatil boyunca soluk haşema ile dolaşmak zorunda kaldım. Ürün doğrudan soldu ve rengi tamamen gitti. Tatilim bu nedenle mahvoldu. WhatsApp iletişim hattı ile...
Manuka'dan almış olduğum haşema, ilk gönderdiklerinde defoluydu ve değişim yapıldı. Bugün tarafıma yenisi gönderilen üründe de aynı şekilde defo vardı. Yine aynı şekilde kargoya götürüp 14 iş gününü bekletecekler. Manuka firmasının kalite kontrol işlemlerini yapmayıp müşteriye bu şekilde ürün gönde...
Manuka mağazasın dan biri düz yeşil, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet penye kimono satın aldım. Ürünlerden birini Canpark AVM’den, diğerini ise Ümraniye Çarşı’dan aldım. Her iki ürünü de yıkamadan, ilk giydiğim gün tüylenme problemiyle karşılaştım. Bir tanesini dün, diğerini ise ertesi gün giy...
Manuka’dan ürün almak tam bir hayal kırıklığı. Paramızla mağdur olduk resmen. Manuka'dan aldığımız haşema defolu, dikişi eğri ve baskıları yamuk. Evet, site ürününe sahip çıktı ve bize yeni ürün göndermek için ürünü geri aldı. Şaka gibi, aynı ürünü tekrar bize kargolamışlar. Ürünün defolarını resiml...
Manuka'dan bir pantolon ve bir gömlek olmak üzere iki ürün aldım. Ürünler paketliydi. Eve geldiğimde pantolonun yanlış renk olduğunu fark ettim. Gömleği ise kontrol etmeden düşük devir ve ısıda yıkadım. Gömleği giyeceğimde omuzunda yırtık fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü yıkadığım için değişim ...
Yorumlar