to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Bez Çanta Yıkama Sonrası Küçüldü
Birkaç ay önce aldığım manuka marka bez kanvas çantamı nöbetlere giderken kullanıyordum. Dün 30 derecede elde yıkama ayarında yıkadım. Çantanın boyutu yarı yarıya küçülmüş ve kumaşında delinmeler meydana gelmiş. Bu durum manuka marka çantaları yıkayana kadar mı kullanabiliyoruz diye sorgulattı bana. Bu konu hakkında açıklama istiyorum.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Müşterimiz ile iletişime geçildiğinde ürünü makinede yıkadığını ve yıkamadan sonra çantada delik olduğunu belirtmiştir. Fakat web sitemizde ürün özellikleri kısmında çanta modellerimizin kesinlikle yıkamayınız talimatı bulunmaktadır. Müşterimiz ürünü makinede yıkadığı için üründe delik oluşmuştur. Üründe yıkama işlemi yapıldığı için ve ürün zarar gördüğü için konuyla ilgili müşterimize maalesef yardımcı olamıyoruz.
Manuka firması olarak ne yazık ki beni hayal kırıklığına uğrattınız. Teşekkürler
Merhaba, ben ılık suda elimde yıkamama rağmen bu şekilde küçüldü. Buna açıklamanız var mı nasıl temizliğini sağlayacağız...